15.01.2020 Органами прокуратури Миколаївщини забезпечено належний розгляд звернень громадян (ДІАГРАМА)
Право на особисте звернення громадян до органів державної влади та їх посадових осіб гарантовано Конституцією України та є одним із основних інструментів практичної реалізації їх конституційних прав. Тому питання організації особистого прийому громадян, розгляду звернень та запитів є важливим напрямом діяльності органів прокуратури Миколаївської області. Так, в приймальні громадян створено необхідні умови для перебування громадян, заявники можуть користуватись комп’ютерною технікою з виходом до мережі Інтернет при написанні звернень, а також ознайомитись з необхідними законодавчими актами. Загалом, упродовж 2019 року до прокуратури Миколаївської області надійшло майже 9 тисяч звернень, з яких вирішено – 3361 звернення, направлено до інших відомств для вирішення – 2758 звернень, направлено підпорядкованим (іншим) прокурорам – 2288, повернуто заявникам або залишено без розгляду – 94, виключено з обліку звернень, у зв’язку із внесенням до ЄРДР – 53, на кінець року перебували на розгляді 65 звернень.
Окрім цього, у зазначений період, під час особистих прийомів в органах прокуратури, прийнято понад 2 тисячі громадян. Забезпечено можливість здійснювати особистий прийом громадян керівництвом прокуратури області в режимі онлайн-прийому. Інформацію щодо особистого прийому також можна отримати за контактними телефонами прокуратури області (0512) 47-25-57 або (0512) 47-09-11. Письмове звернення направляється поштою на адресу прокуратури області: 54030, м. Миколаїв, вул. Спаська, 28, або передається до прокуратури області особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Крім того громадянин може залишити звернення у зручний для нього час та день у скриньці «Для скарг і заяв», яка встановлена у прокуратурі області на першому поверсі. Звернення також може бути надіслане до прокуратури області з використанням мережі Інтернет на електронну скриньку [email protected], яка створена для роботи з електронними зверненнями, або за допомогою засобів телефонного зв’язку за телефонами «гарячої лінії» прокуратури області (0512) 47-25-57 або (0512) 47-09-11. Одночасно повідомляємо про поштові, електронні адреси та номери телефонів «гарячої лінії» місцевих прокуратур, за якими можна звернутися з письмовими та усними зверненнями: Миколаївська місцева прокуратура №1 Миколаївська місцева прокуратура №2 Баштанська місцева прокуратура Вознесенська місцева прокуратура Первомайська місцева прокуратура Відділ організації прийому громадян, розгляду звернень та запитів |
кількість переглядів: 1475
|