Органами прокуратури Миколаївщини забезпечено належний розгляд звернень громадян (ДІАГРАМА)

Упродовж 2020 року до органів прокуратури Миколаївської області надійшло  15743 звернень громадян, (з них 2482 дублетних звернення), що на 57% більше у порівнянні з 2019 роком. Прийнято до провадження та вирішено по суті 2523 звернення, у тому числі 69 - від народних депутатів України, у 33 зверненнях за результатом їх розгляду прийнято рішення про задоволення вимог заявників. Питому вагу з числа вирішених звернень – 61%, становили звернення з питань досудового  розслідування.

За належністю до органів державної влади, місцевого самоврядування та державного контролю скеровано 5326 звернень (у 2019 році - 2758 звернень), що на 2568 звернень більше, ніж у 2019 році. Можливістю подати звернення за допомогою  телефонного зв’язку скористалися 114 громадян (у 2019 році – 61), з них 67 – звернулись до місцевих прокуратур.

Завдяки упровадженню вказаної форми доступу до органів прокуратури, окрім функції прийняття та оформлення звернень, громадяни у телефонному режимі отримують роз’яснення щодо органу, який уповноважений вирішувати   поставлені ними питання.

На електронну пошту обласної прокуратури надійшло 3113 звернень, що у 5 разів більш ніж у 2019 році - 603 звернення, до місцевих прокуратур – 302 звернення (найбільше до Миколаївської місцевої прокуратури №1 – 253).

У зв’язку із веденням карантинних заходів, спрямованого на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19), органами прокуратури області у 2020 році особистий прийом громадян був обмежений відповідно до організаційно-розпорядчих документів Офісу Генерального прокурора та Миколаївської обласної прокуратури.

До оголошення карантину, на особистому прийомі прийнято  318 звернень  громадян, з них 34 - керівниками прокуратур різних рівнів (у тому числі – 3 в’язня).  З метою ефективного та оперативного відновлення порушених прав громадян здійснювався також прийом за місцем роботи, проживання громадян, відбування покарання тощо.

Нагадуємо громадянам, що з набранням чинності Закону України «Про прокуратуру» від 14.10.2014 органи прокуратури не уповноважені проводити перевірки в порядку нагляду за додержанням прав і свобод людини і громадянина, додержанням законів із цих питань органами виконавчої влади, місцевого самоврядування, їх посадовими і службовими особами, а також з 30.09.2016 позбавлені повноважень щодо представництва інтересів громадянина в суді (Закон України «Про внесення змін до Конституції України (щодо правосуддя) від 02.06.2016, який набрав чинності 30.09.2016, стаття 131-1 Конституції України, у редакції від 30.09.2016).

Здійснення представництва інтересів осіб, які мають право на безоплатну вторинну допомогу, в судах, інших державних органах, органах місцевого самоврядування, перед іншими особами є одним із завдань центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги. На території області діють Миколаївський та Вознесенській місцеві центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги, які підпорядковуються Регіональному центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Миколаївській області.

Також, звертаємо увагу заявників, що, порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності органів досудового розслідування чи прокурора під час досудового розслідування передбачений статями 303-307 Кримінального процесуального кодексу України. Такі скарги розглядаються слідчим суддею місцевого суду згідно з правилами судового розгляду.

Нагадуємо, що на час дії карантину на всій території України проведення особистого прийому заявників, запитувачів інформації, депутатів усіх рівнів в органах прокуратури призупинено. Водночас до обласної прокуратури можна звернутися з письмовим зверненням:
- поштою на адресу Миколаївської обласної прокуратури: вул. Спаська, 28, місто Миколаїв, 54030;
- через спеціально визначену скриньку «Для скарг і заяв»,  яка знаходиться в холі адміністративної будівлі Миколаївської обласної прокуратури за адресою: вул. Спаська, 28, місто Миколаїв;
- зателефонувавши на телефон «гарячої лінії» - (0512) 47-09-11;
- шляхом подання електронного звернення на електронну адресу Миколаївської обласної прокуратури: [email protected]. Електронне звернення повинно бути оформлено згідно з вимогами статті 5 Закону України «Про звернення громадян» та надіслано у вигляді скан- або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.


Відділ організації прийому громадян, розгляду звернень та запитів